Telia: klientide teavitamine SMSiga võtab kõvasti kauem aega kui probleemi lahendamine

Esmaspäeval oli rikke tõttu Telia võrgus helistamine häiritud. Foto: Marko Saarm

Esmaspäeva õhtul oli Telia võrgus rikke tõttu poolteist tundi helistamine häiritud, lühisõnumeid oli võimalik saata. Miks otsustas Telia klientidele saata rikke kohta SMSi alles järgmisel päeval?

Esmaspäeva õhtul kõne helistajate vahel küll ühendati, aga juhtus nii, et kõnelejast üks kuulis teist, aga teine esimest mitte.

Telia edastas, et intsident ei mõjutanud andmesidet, SMSe ega fikseeritud kõnesidet ning tegu polnud rünnaku või mõne muu pahatahtliku tegevusega.