Kogemusnõustajaga on kerge tekitada usaldussuhet
Just see ongi kogemusnõustajate puhul oluline – inimene räägib oma probleemidest kellelegi, kes päriselt mõistab olukorda. Nõustaja on ju kunagi olnud oma elus sarnases hetkes.
„Enda kogemuse pealt võin öelda, et kui su vastas on inimene, kes on läbi teinud sama asja, on see väga turvaline – ma ei pea selgitama, mida tunnen. Näiteks leina puhul kipub nii olema, et kõrvalolevad inimesed ütlevad, et pole midagi. Nad tahaksid justkui leinaja valu ära võtta. Katse valu ära võtta võib tekitada olukorra, kus leinaja ei tahagi enam suhelda ja hoiab kõike enda sisse. Tegelikult tahab ta aga leinata, nutta ja rääkida. Kui minu pojad surid, öeldi mulle, et pole midagi, elu läheb edasi, sa oled noor inimene ja saad veel lapsi. Et kõik saavad hakkama. Nad püüdsid pisendada minu valu. See on kõige halvem asi, mis leinajaga teha – öelda, et sa oled tugev ja saad hakkama. Sellega justkui öeldakse, et valu ei tohi tunda. Aga valu tundmine aitab taastuda,” arutleb Eidi Elisabeth. Ometi rõhutab ta siinkohal, et valu sisse ei tohi kinni jääda. „Kogemusnõustaja saab aidata inimesel sammukeste haaval edasi minna. Tema valib tempo ning mina jälgin, et ta liigub edasi tervenemise poole.”
Kuna kogemusnõustaja teab päriselt, mida inimene tunneb, kaovad barjäärid ka kiiremini. Teadmine tekitab usaldust. Muuseas, kui inimesed on suures leinas, siis kogemusnõustaja ei peagi kuigi palju rääkima. Inimesed vajavad lihtsalt kedagi, kes kuulaks ja mõistaks. „Enda lugu ei saa mängida foonil, muidu ma pole aitaja rollis,” lausub ta.