Aprilli keskel külastas Aleksander (nimi muudetud) Tartu Vaimse Tervise Hooldekeskuse eakate hooldusosakonnas oma pereliiget, kui kuulis koridoris kõndides, et keegi karjub. Lähemale jõudes kuulis ta, kuidas hooldaja ühe vanahärra peale röökis ja samal ajal arvatavasti tema jalgu lõi, et talle mähkmeid jalga saada.
«Teavitasin juhatajat, kuid ta vestles personaliga ja sellega asi lõppes. Aga kallid inimesed, kas te teate, mis edasi võib juhtuda, ja miks jäetakse ametisse töötajad, kes tõstavad haigete vanurite vastu kätt? Mul süda valutab oma sugulase pärast, sest teda võidakse samamoodi kohelda,» sõnas Aleksander, kes intsidendi heli ka salvestas.