Minister Järvan pahandas Eesti Energiaga: võõrkeelse ja sisult vale kirja saatmine kahjustab mainet

Kristjan Järvan. Foto: Sander Ilvest

Eesti Energia teatas neljapäeval saadetus kirjas enam kui 20 000 inimesele, et nende soodsate hindadega püsileping lõpetatakse enne tähtaega. Järgmine päev küll vabandati eksimuse pärast, ent vahejuhtum ei jäänud märkamatuks ettevõtlus- ja infotehnoloogiaminister Kristjan Järvanile (Isamaa). 

«Venemaa energiasõda Euroopa vastu, sellest põhjustatud kõrged energiahinnad ning ebakindlus kütteperioodi eel tekitab arusaadavalt Eesti inimestes ja ühiskonnas suurt ärevust. Seetõttu on mõistetamatu, kuidas sai Eesti Energia saata kümnetele tuhandetele inimestele elektriturureformi ja universaalteenust tutvustava kirja, mis oli võõrkeelne ning milles esitati eksitavat infot,» pöördus minister Eesti Energia poole. 

Ta rõhutas, et praegusel keerulisel ajal on väga oluline, et Eesti Energia jagaks klientidele tõest, üheselt mõistetavat ja korrektset infot. Ta selgitas, et väärinfo võib sundida klienti tegema kriisiolukorras enda jaoks majanduslikult kahjulikke otsuseid.