Anu Hallik
Anu Hallik Foto: SCANPIX

Kodu on koht, kus inimene veedab aega oma lähedastega, kus ta on varjul oma igapäevamurede eest. Seega on emotsiooni osa ostuotsuses ülisuur. Samas on päevselge, et emotsioon ei tohi varjutada ratsionaalsust.