Häirekeskus sai laupäeva öösel kell 2.44 hädaabikõne Tallinnast Sõpruse puiesteelt. Nimelt märkas helistaja üheksakorruselise kortermaja aknast lahvatamas leeki.
Päästjate kohale jõudes alustati evakuatsiooniga. Koos munitsipaalpolitseiga organiseeriti evakuatsioonikohaks buss, kus elanikud said päästetööde ajal viibida.