Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
/nginx/o/2017/02/09/6323455t1h0c72.png)
/nginx/o/2019/12/30/12840431t1h630a.jpg)
Kolmapäeval alates kella 11.18-st kuni kella 23-ni oli häiritud Smart-ID kasutamine.
Tõrkeid põhjustas probleem andmebaasis, mis häiris Smart-ID teenuse kasutamist.
SK ID Solutionsi meeskond tuvastas probleemi ja töötas terve päeva selle nimel, et tagada maksimaalselt suur arv teenindatud päringuid ka vähenenud jõudlusega keskkonnas.
Alates kella 22.07-st taastus teostatud muudatuse tagajärjel jõudlus täies mahus ja seeläbi ka kasutus kõikides internetipankades ja e-teenustes, kuid siiski esines tõrkeid üksikutel kasutajatel. Ööl vastu neljapäeva toimis Smart-ID teenus tavapäraselt ning SK ID Solutions usub, et see jääb nii ka hommikust alates suureneva päringute hulgaga.
ID-kaardi ja Mobiil-ID kasutamine ei olnud eile häiritud.
SK ID Solutions palub kõigilt klientidelt ja Smart-ID kasutajatelt vabandust.