/nginx/o/2013/07/24/1917094t1h0116.jpg)
:format(webp)/nginx/o/2017/09/21/7122813t1h4f55.jpg)
Linlaste rahulolu Tallinna Linnatranspordi ASiga on jätkuvalt kõrge, kinnitab Turu-uuringute ASi korraldatud ühistranspordi kasutajate rahulolu-uuring, mis annab TLT sõiduteenustele viiest võimalikust 4,12 palli.
Värske uuring näitab taas tallinlaste ühissõidukilembust
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
TLT juhatuse esimehe Enno Tamme sõnul on sõitjate rahulolu alates 2010. aastast pidevalt kasvanud. «2015. aastal saime linlastelt hindeks 4,13 ja kuna algas trammiteede remont, kartsime tõsiselt, et sellest johtuvad ebamugavused sõitjate rahulolu kahandavad. Ometi ei läinud negatiivse prognoosi kohaselt, vaid elanike poolehoid Tallinna tasuta ühistranspordile säilis,» nentis Tamm.
Äsja valminud uuring kinnitas ka tasuta ühistranspordi populaarsuse üldist kasvu. Hinnatakse uusi tramme, busse ja hübriide, väiksem on rahulolu trollidega. Enamik vastanutest kiitis veeremi seisukorda ja puhtust, aga ka juhtide sõidumaneeri ning transpordikorraldust puudutava info kättesaadavust. 51 protsenti vastanutest tõi eraldi esile sõidukite mugavamaks muutumise, 49 protsenti paranenud puhtuse ja 45 protsenti info parema kättesaadavuse. Ühistranspordi kasutajatest oli enamik rahul liinide logistika ning intervallidega, samas sooviks 17 protsenti vastanuist graafiku tihendamist oma koduliinil.
Turu-uuringute AS on ühistranspordi kasutajate hoiakuid uurinud 1999. aastast. Viimased viis aastat on rahulolu Tallinna ühistranspordiga pidevalt tõusnud. Kui 2010. aastal hinnati ühistransporti 3,6 palliga ja 2014. aastal 3,93 palliga, siis kahes viimases uuringus on see tõusnud vastavalt 2015. aastal 4,13-ni ning tänavu 4,12-ni.
Tallinna ühistranspordiga on rahul või väga rahul 80 protsenti küsitluses osalenuist, rahulolematuid on vaid viis protsenti. Tasuta ühistransporti pooldab 88 protsenti linlastest, kindlalt vastu on kaks protsenti. Kõige olulisemaks peetakse ühistranspordi juures graafikust kinnipidamist (74 protsenti) ning sõiduki puhtust (65 protsenti). Sõidukiliikide osas oli suurim tõusja tramm, millega rahulolu hinnati 4,44 palliga, eelmise aasta 4,32 asemel. Bussid said hindeks 4,27.
Küsitletute tuumiku moodustasid tööealised tallinlased, kelle hulgas on 56 protsenti naisi ja 44 protsenti mehi. Vastavalt elanikkonna proportsioonile olid esindatud kõik linnaosad. Ühistransporti kasutas 2017. aastal eelistatud liikumisviisina 80 protsenti linlastest. 49 protsenti vastanuist kasutavad ühistransporti selle piletivabaks muutmisest alates märksa sagedamini.