/nginx/o/2008/08/24/68250t1hbf1b.jpg)
Kõik me satume aeg-ajalt olukorda, kus ostetud asi on vaja tagasi viia, sest see ei tööta või ei rahulda meie vajadusi – vahel õnnestub see ümber vahetada, vahel ära parandada ja vahel isegi raha tagasi saada. Vahel tuleb aga asuda sõjajalale, kõigepealt müüja ja siis tootjaga.