Raske traumaga mees jäi Põhja-Eesti regionaalhaiglas arstiabita, kuna ei suutnud eestikeelset vestlust nõudnud arstile oma tervisehäda riigikeeles kirjeldada.
Arstilt abi lootnud patsient sattus «keeleeksamile»
Kui sukelduja Dmitri Smolnikov, kelle lõug sai hiljutise sukeldumise ajal vigastada, pöördus vene keeles arsti poole, nõudis arst temalt oma probleemi selgitamist eesti keeles ning lubas keelduda tema ravist, kui mees ei hakka riigikeeles rääkima, vahendas
.
Kui Dmitri ja temaga kaasas olnud tüdruksõber Jekaterina lahkusid ebaviisakalt käitunud arsti kabinetist ja läksid registratuuri, kohtasid nad vahetult enne Dmitrit arsti juures olnud patsienti Anastassia Androst, kellega oli sama arsti juures juhtunud sarnane lugu.
Registratuuris anti õnnetutele patsientidele kaebuste esitamiseks blankett, mida võis täita ka vene keeles.
Kui «Aktuaalse kaamera» korrespondent püüdis tõrksa arstiga telefoni teel ühendust saada, võttis ta küll kõne vastu, kuid keeldus asjakohaste kommentaaride andmisest.